Tương tác trên Instagram là kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn. Nếu không có sự tương tác trên Instagram, về cơ bản bạn giống như đang nói chuyện một mình vậy đó.
Theo dõi tỷ lệ tương tác trên Instagram của bạn không chỉ giúp bạn biết các nỗ lực tiếp thị trên mạng xã hội của bạn có thành công hay không mà còn hướng dẫn bạn xây dựng kết nối sâu hơn với những người theo dõi của mình. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, sự kết nối đó sẽ tạo ra lợi nhuận và traffic lớn.
- Xem thêm bài viết: Hướng dẫn tải ảnh Instagram về máy tính.
Tương tác trên Instagram là gì?
Mức độ tương tác trên Instagram sẽ được đo lường bởi số lượng người theo dõi của bạn. Nghĩa là nó sẽ xem xét và đánh giá cách người dùng tương tác với nội dung của bạn.
Về cơ bản, khi người dùng thực hiện hành động, thả tim, phản hồi bài đăng của bạn thì được hiểu là tương tác.
Dưới đây là một số chỉ số tương tác phổ biến trên Instagram:
Đăng số liệu tương tác:
- Thích
- Bình luận
- Tiết kiệm
- Chia sẻ
Các chỉ số tương tác khác bao gồm:
- DMs (Tin nhắn trực tiếp)
- Liên kết nhấp chuột / vuốt lên
- Đề cập
- Sử dụng thẻ tag
- Tương tác hình dán câu chuyện,
Trong bài này, chammoc sẽ tập trung chủ yếu vào các chỉ số tương tác sau bài đăng và đo lường tỷ lệ tương tác của bạn.
Tại sao sự tương tác lại quan trọng đến vậy?
Tương tác Instagram quan trọng vì một số lý do chính sau:
Đầu tiên, Instagram cho bạn biết người dùng đang phản ứng ra sao với nội dung của bạn. Càng nhiều user liên quan đến nội dung của bạn, thì mức độ tương tác sẽ càng tăng. Đây là một dấu hiệu chắc chắn cho thấy chiến lược truyền thông xã hội của bạn đang cực tốt.
Thứ hai: Tương tác là một trong những yếu tố xếp hạng quan trọng đối với thuật toán của Instagram. Khi Instagram tải dữ liệu của mình, thuật toán nhằm mục đích hiển thị các bài đăng mà bạn có nhiều khả năng tương tác nhất. Vì vậy các bài đăng từ các tài khoản và chủ đề bạn hay xem có nhiều khả năng xuất hiện ở newfeed bạn.
Tóm lại: Nội dung của bạn càng thu hút, thì khả năng người theo dõi của bạn xem nội dung đó càng cao.
Tỷ lệ tương tác tốt trên Instagram là gì?
Tương tác tốt là một thuật ngữ tương đối, bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng tỷ lệ tương tác tốt trên Instagram có thể thấp tới 1%. Và con số có vẻ thấp đó là khá tiêu chuẩn giữa các ngành. Một nghiên cứu bao gồm 1.800 tài khoản Instagram trong 12 ngành khác nhau cho thấy tỷ lệ tương tác trung bình là 1,6%.
Trước khi bạn gắn nhãn tỷ lệ tương tác của mình, hãy nghĩ về điều gì làm cho mức độ tương tác trở nên có giá trị đối với bạn. Các bài đăng tặng quà có thể giúp bạn có tỷ lệ tương tác cao. Nhưng liệu chúng có dẫn đến nhiều doanh thu hơn không? Lượt thích có giúp tăng nhiều khách hàng hơn không? Tương tác trên Instagram là rất tốt cho cái tôi của bạn. Nhưng điều quan trọng hơn là phải xem sự tương tác đó chuyển sang hoạt động kinh doanh như thế nào.
Thay vì tập trung vào các con số, hãy xác định “tốt” theo tiến trình của bạn theo thời gian. Bạn nên xem nội dung nào có tỷ lệ tương tác cao hơn, điều chỉnh chiến lược tiếp thị truyền thông của bạn. Đồng thời thúc đẩy nhằm tăng mức độ tương tác tổng thể.
6 chiến thuật giúp tăng mức độ tương tác trên Instagram
Những chiến thuật này sẽ giúp bạn đánh giá sở thích của người dùng và tạo nội dung mới cho họ.
1. Thử nghiệm với các loại nội dung khác nhau
Bạn có thể chia sẻ nội dung trên Instagram ở nhiều định dạng khác nhau. Điển hình là bài đăng một ảnh, bài băng chuyền, IGTV, Instagram Reels và Instagram Stories. Thay đổi các loại bài đăng sẽ giúp bạn có cơ hội biết được khán giả của bạn tương tác với những định dạng nào thường xuyên nhất.
Trong ảnh chụp màn hình bên dưới, bạn có thể thấy sự kết hợp của IGTV, băng chuyền, Câu chuyện và các bài đăng một hình ảnh trong nguồn cấp dữ liệu có sẵn:
Kinh nghiệm cho thấy các bài đăng trên băng chuyền có tỷ lệ tương tác cao nhất trong tất cả các loại bài đăng. Nó có tỷ lệ đặc biệt cao đối với các bài đăng có kết hợp hình ảnh và video. Nhưng những gì hiệu quả với các doanh nghiệp khác có thể không hiệu quả với bạn.
2. Nhìn xa hơn lượt thích
Thật hấp dẫn khi tập trung vào việc tăng lượt thích đúng không? Nhưng nó không phải là chỉ số tương tác Instagram duy nhất để xem đâu.
Lượt thích có phần thụ động, chúng ta cuộn, chúng ta nhấn đúp, chúng ta tiếp tục cuộc sống của mình. Các chỉ số Instagram khác cho biết nhiều hơn về những người tương tác với nội dung của bạn.
Các bình luận nói, “Tôi quan tâm đến điều này, đủ để đưa ra ý kiến của tôi.” Các lượt chia sẻ nói: “Tôi thích điều này và tôi nghĩ ai đó cũng sẽ làm như vậy”. Ngắn gọn hơn thì bảo: “Điều này thật tuyệt vời. Tôi muốn xem lại nó trong tương lai”.
Nhiều thương hiệu mắc sai lầm khi bỏ qua lượt chia sẻ và lượt lưu vì chúng không hiển thị với khách hàng. Tương tác có ích gì nếu bạn không thể hiện ra ngoài, đúng không? Sai lầm rồi. Lưu và chia sẻ không chỉ cho bạn biết ai thực sự quan tâm đến nội dung của bạn mà còn cho Instagram biết nữa.
Thuật toán của Instagram sẽ lưu thông tin người lưu và chia sẻ bài đăng của bạn. Sau đó đảm bảo các bài đăng của bạn hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu Instagram của những người xem đó thường xuyên hơn.
3. Biến nó thành một cuộc trò chuyện
Đừng chỉ tung nội dung của bạn ra thế giới và mong đợi được khen ngợi. Hãy cho mọi người cơ hội tương tác qua lại với bạn.
Hãy thêm câu hỏi hoặc lời kêu gọi hành động (CTA) trong bài đăng của bạn để khuyến khích nhận xét. Đặt câu hỏi là một cách tuyệt vời để phá vỡ thế giới và khiến họ nói chuyện. Bạn trả lời nhận xét, tin nhắn trực tiếp như cách bạn gọi điện thoại trao đổi với khách hàng của mình.
4. Sử dụng các tính năng tương tác của Instagram
Sử dụng Hình dán Instagram tương tác trong cuộ trò chuyện của bạn. Các nhãn dán như cuộc thăm dò trên Instagram, câu hỏi, câu đố đều mời người dùng tương tác với nội dung của bạn.
Điều tuyệt vời về Hình dán trên Instagram là chỉ mất một giây để gõ. Những hành động thả icon này khuyến khích sự tương tác giữa bạn và người dùng tốt lên hơn.
5. Hãy nhất quán
Thuật toán Instagram ủng hộ những người dùng tích cực. Vì vậy, đăng thường xuyên sẽ giúp nội dung của bạn xuất hiện trước nhiều người hơn. Hãy xem lịch trình của bạn để chọn thời điểm tốt nhất để đăng trên Instagram nhé.
Đăng bài liên tục giúp thúc đẩy mức độ tương tác trên Instagram của bạn. Khi người dùng tương tác với nội dung của bạn, điều đó báo hiệu Instagram cho những người đó xem nội dung của bạn thường xuyên hơn. Hãy nhớ rằng nhiều hơn không nhất thiết phải tốt hơn. Trung bình, các doanh nghiệp đăng khoảng 1 lần/ngày trên Instagram và không thấy mức độ tương tác tăng lên.
6. Phân tích những gì đang hoạt động
Nếu bạn muốn tăng tương tác trên Instagram của mình, hãy phân tích thật kỹ nội dung của bạn. Việc gây được sự chú ý đến đọc giả của bạn là một bước tuyệt vời. Khi bạn biết loại nội dung nào thu hút được nhiều sự tham gia nhất, bạn có thể bắt đầu lập kế hoạch và gửi nhiều nội dung hơn theo phong cách đó.
Để phân tích nội dung của bạn, hãy tính toán tỷ lệ tương tác cho mỗi bài đăng của bạn. Hãy cố gắng phân tích chúng trong suốt một tuần, tháng và ghi chú những bài đăng nào có lượng tương tác cao nhất.
Trên đây là vài phương cách về đo lường và cải thiện tỷ lệ tương tác trên Instagram. Hy vọng bài viết này hữu ích dành cho bạn đọc.